طراحی سایت فروشگاهی

مقدمه :

برای پیشرفت در تجارت باید روش های جدید را به کار گرفت و از ایده های جدید استقبال کرد تا در جهت ارتقاء کسب و کار در جهات مختلفی نظیر اعتماد سازی ودر نتیجه استقبال اجتماعی  با ایجاد کیفیت در خدمات و محصولاتمان و برند سازی قوی گامی بلند در این حوزه داشته باشیم . در این مسیر، مدت زمان رسیدن به هدف ،ارزیابی در نحوه دادن خدمات و محصولات ،ایجاد ارتباط نزدیک با مشتریان،یافتن بهترین کانال های تبلیغاتی  با بیشترین بازدهی و مهم تر از همه توجیه پذیر بودن هزینه ها در ابعاد مختلف تجاری اهمیت بالایی دارد. در حال حاظر بهترین نوع کسب و کار که بتواند تمامی این موارد را پوشش دهد تجارت الکترونیک است یعنی فعالیت در بیزینس با  ساخت یک سایت فروشگاهی یا خدماتی.یک وب سایت فروشگاهی می تواند پیوند نزدیکی بین مشتری و شرکت را ایجاد کند و مشتریان با بررسی سایت به خدمات ارائه شده توسط شرکت آگاهی کسب کنند و در مقابل نیز شرکت بتواند نوع فعالیت و تمام اطلاعات مربوط به حوزه کسب خود را در آن قرار دهند.

ویژگی های مثبت وب سایت فروشگاهی :

یک فروشگاه اینترنتی برای بهترین اثر گذاری در رضایت مشتری و در نهایت رسیدن به یک فروش خوب و کسب درآمد بیشتر نیاز دارد اصول طراحی سایت را به درستی داشته باشد و اصول سئو سایت را رعایت نماید. در زیر به ذکر چند نکته برای هر چه بهتر شدن طراحی وب سایت  می پردازیم:

11- سهولت استفاده از سایت

مهم ترین ویژگی یک سایت کاربر پسند بودن آن است یعنی مشتری با نگاه اول نوع فعالیت سایت را بفهمد ، به آسانی به همه ی  منو ها دسترسی داشته و جست و جو کند . با منظم بودن منو ها و دسته بندی درست محصولات باعث از بین رفتن سردرگمی در مشتری و جلب نظر او می شود.مطالعات نشان می دهد که 76 درصد مصرف کنندگان می گویند یک سایت خوب سهولت استفاده از آن است.

2-رسپانسیو بودن سایت :

یعنی وب سایت مناسبی برای نمایش در دستگاه های دیگر مانند موبایل و تبلت. در حال حاضر 50 درصد از معاملات تجاری از طریق تلفن های هوشمند انجام میگیرد ، پس لازم است وب سایت در این وسایل نیز بهینه سازی و قابل استفاده آسان شوند. والمارت پس از بهینه سازی سایت موبایل خود فروش موبایل را 98٪ افزایش داد.

3-توجه به معرفی کامل محصولات:

محصولات در سایت به طور مستقیم  جلوی دید مشتریان نیست ، به همین جهت با قرار دادن انواع عکس های با کیفیت از محصول در جهات مختلف ،استفاده از فیلم برای نشان دادن و بررسی محصول ، تصویر سازی محصول به صورت سه بعدی و چرخش آن توسط مشتری سبب انتخاب درست و مطمئن مشتری می شود. به گفته Adobe ، تصاویری که بارگذاری نمی شوند و یا بارگزاری آنها زمان خیلی زیادی میگیرد باعث کاهش خرید مشتریان از سایت تا حدود 39 درصد خواهند شد.

4-احترام به کاربران و ثبت نظر آنها:

این کار حسن های زیادی دارد چه برای شرکت و چه برای مشتریان ، شرکت می تواند با ارزیابی نظر کاربران برای بهبود خدمات و طراحی سایت و ارائه محصولات مشتری پسند قدم بردارد. و مشتریان نیز با خواندن نظرات مصرف کنندگان آن کالا و فهمیدن مزایا و معایب محصول به این نتیجه می رسند که این محصول را سفارش دهند یا نه. حدود 95 درصد از خریداران نظرات ایجاد شده توسط کاربران درباره ی یک محصول را می خوانند.

5-توجه به نیاز و علاقه مشتریان:

یک سایت فروشگاهی با استفاده از هوش مصنوعی می تواند مشتریان خود را دنبال کند و از علاقه مشتریان با خبر شده و مطابق آن محصولات باب میل مشتریان را معرفی کند . این کار می تواند با استفاده از درج قسمت پیشنهاد های ویژه و یا کالاهایی که قبلا دنبال کرده اید انجام شود. چه چیزی بهتر از این است که مشتریان مواردی که دوست دارند بتوانند نشانه گذاری کنند و به احتمال زیاد در آینده خرید کنند؟

6- توجه به جیب مشتریان! :

ارائه تخفیف های خوب برای انواع کالا و دادن کد تخفیف برای محصولات می تواند باعث افزایش خرید شود. همچنین تحویل رایگان محصول و قرار دادن تخفیف بر روی کالاهای مرتبط با انواع مناسبت ها یکی دیگر از روش های خوب فروش است.